Personne n’aime voir ses données utilisées à la légère. Notre équipe doute avant chaque collecte et privilégie la transparence. Cette politique détaille la nature, l’usage et la protection de vos informations personnelles, en conformité avec le RGPD et la réglementation française.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de vos demandes et à la sécurité du site.

• Données d’identification (nom, e-mail, téléphone) pour le traitement de votre demande ou la création d’un compte utilisateur.
• Informations techniques de navigation (adresse IP, navigateur, pages visitées) collectées à des fins d’analyse statistique et de sécurité.
• Cookies et traceurs permettant d’améliorer la navigation et la sécurité du site, sans suivi publicitaire ciblé.
• Échanges et messages envoyés via nos formulaires de contact ou support, conservés pour le suivi et la traçabilité.

Utilisation de vos données

Vos données sont traitées uniquement dans le cadre défini par la présente politique, afin d’assurer la gestion, la sécurité et l’amélioration de nos services d’analyse IA.

• Gérer les demandes de contact, d’accès ou de support adressées à notre équipe.
• Assurer la sécurité du site, la prévention de la fraude et la traçabilité des opérations.
• Améliorer nos services d’analyse IA en étudiant l’utilisation du site de façon anonyme et statistique.
• Respecter les obligations légales applicables à notre activité (conservation, archivage, communication réglementaire).

Fondements juridiques du traitement

Chaque traitement de données repose sur une base légale claire, précisée ci-dessous. Nous expliquons pourquoi et comment chaque information est collectée ou utilisée.

Partage des données

Vos données sont partagées uniquement lorsque cela s’avère nécessaire à la fourniture du service ou pour respecter une obligation légale.

• Fournisseurs techniques (hébergement, maintenance) soumis à des engagements stricts de confidentialité et de sécurité.
• Autorités administratives ou judiciaires, uniquement sur requête légale ou obligation réglementaire.
• Aucun transfert hors Union européenne n’est réalisé sans garanties adéquates de protection des données.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. Nos protocoles incluent chiffrement, audit régulier et accès limité à l’équipe autorisée. La sécurité est réévaluée à chaque évolution réglementaire ou technique.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données personnelles, que nous détaillons ci-dessous. Notre équipe veille à leur respect et répond à toute demande dans les délais prévus par la loi.

• Accès à vos données personnelles pour en vérifier l’exactitude ou demander une copie.
• Rectification ou effacement de vos données si elles sont inexactes ou non nécessaires au regard de la finalité.
• Limitation du traitement ou opposition à certains usages selon votre situation et la réglementation.
• Portabilité de vos données, pour obtenir une copie structurée et transférable à un tiers le cas échéant.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour garantir la sécurité, optimiser la navigation et analyser l’audience. Pour plus de détails, consultez notre politique dédiée aux cookies.

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Nous contacter

Pour toute question sur vos données, notre équipe s’engage à vous répondre clairement et rapidement. Nous sommes joignables par e-mail, téléphone ou courrier, selon vos préférences.

Mises à jour de la politique

Cette politique pourra être adaptée en cas d’évolution réglementaire ou technique. Les changements majeurs seront signalés sur cette page, avec la date de mise à jour. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement.